> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.adpage.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.adpage.io/documentation/documentation-nl/optimaliseer-je-setup/proactieve-monitoring.md).

# Proactieve monitoring

Hoe AdPage de trackingconfiguratie van een klant dag en nacht bewaakt en je waarschuwt zodra er iets stukgaat — in plaats van daar pas weken later achter te komen.

### Wat doet Proactieve Monitoring?

De meeste trackingproblemen worden niet ontdekt door naar een dashboard te kijken — ze worden ontdekt wanneer een klant vraagt waarom hun gerapporteerde omzet er verkeerd uitziet, soms weken of maanden nadat een tag stilletjes is gestopt met afvuren. Proactieve Monitoring overbrugt die kloof: AdPage scant continu de trackingopzet van een container en waarschuwt automatisch de juiste mensen op het moment dat er iets mis lijkt te zijn, in plaats van te wachten tot iemand het opmerkt.

|                  | Zonder Proactieve Monitoring          | Met Proactieve Monitoring                        |
| ---------------- | ------------------------------------- | ------------------------------------------------ |
| **Controle**     | Handmatig, af en toe                  | Geautomatiseerd, continu                         |
| **Detectietijd** | Weken tot maanden                     | Binnen enkele minuten                            |
| **Waarschuwen**  | Geen — iemand moet het eerst opmerken | Automatisch, rechtstreeks naar de inbox gestuurd |

Wat wordt gescand:

* Tagactiviteit en -status
* Inkomende\_requests van platforms
* Uitgaande\_requests voor platformlevering
* Webhook-matching

{% hint style="info" %}
Proactieve Monitoring is een **Performance-pakket** functie.
{% endhint %}

### Waar je het vindt

Waarschuwingen worden per container ingesteld, onder **Proactieve Monitoring** (naast **Basis Monitoring**, **Geschiedenis** en **Waarschuwingenlogboek** op de monitoringspagina van de container).

<figure><img src="https://2136026570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FA65KwL1NwewlJbtCXsXd%2Fuploads%2FJlOLIsm9uzsuvNgYLIN9%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b5e584f9-a416-4da5-bf7e-00cc49cfc327" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Proactieve Monitoring instellen

{% stepper %}
{% step %}

#### Waarschuwingen inschakelen

Zet **Waarschuwingen worden geactiveerd** op aan. Dit is de hoofdschakelaar — als deze uit staat, verstuurt geen van de instellingen hieronder iets, ongeacht hoe ze zijn ingesteld.
{% endstep %}

{% step %}

#### Kies de frequentie van de waarschuwingen

| Frequentie | Wat het verstuurt       | Beschikbaarheid                                                                                           |
| ---------- | ----------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Uurlijks   | Een korte samenvatting  | Alleen beschikbaar in het Performance-pakket                                                              |
| Dagelijks  | Een dagelijks overzicht | Alleen beschikbaar in het Performance-pakket                                                              |
| Wekelijks  | Een wekelijks rapport   | Beschikbaar op elk pakket — een beheerder kan dit handmatig inschakelen voor een klant zonder Performance |

Er is steeds maar één frequentie actief.
{% endstep %}

{% step %}

#### Kies welke soorten waarschuwingen je wilt versturen

Twee schakelaars, onafhankelijk van elkaar:

* **Kritieke waarschuwingen**  — de tracking is volledig gestopt, of er is een ernstig dataprobleem.
* **Waarschuwingen** — mogelijke problemen die aandacht nodig hebben, maar nog niets stukmaken.

Een klant kan alleen Kritiek krijgen als ze alleen over de brandjes willen horen, of beide inschakelen voor eerdere waarschuwingen.
{% endstep %}

{% step %}

#### E-mailontvangers beheren

Onder **E-mailontvangers**, elke ontvanger heeft een aan/uit-schakelaar, zodat je iemands waarschuwingen kunt pauzeren zonder ze te verwijderen. Eén ontvanger is gemarkeerd **Primair** en kan niet worden verwijderd, alleen worden in- of uitgeschakeld — elke andere ontvanger kan worden verwijderd met het prullenbakpictogram. Voeg iemand nieuws toe door hun adres in het veld onderaan in te typen en op **Toevoegen.**
{% endstep %}

{% step %}

#### Opslaan

Klik op **opslaan** om de configuratie toe te passen. Een groene **Waarschuwingen actief** bevestiging vat samen wat de klant nu zal ontvangen.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Je waarschuwingsconfiguratie testen

Er zijn twee manieren om te testen, en ze controleren verschillende dingen:

* **Testmail versturen** — verstuurt een onvoorwaardelijke testmail naar de huidige ontvangerslijst, ongeacht de daadwerkelijke trackingstatus van de container. Gebruik dit om te bevestigen dat de waarschuwingsmails echt aankomen en niet in de spam belanden.
* **Volledige validatie + waarschuwingstest** — voert een echte controle uit op de container en stuurt alleen een waarschuwing als het echt een probleem vindt. Gebruik dit om te bevestigen dat de detectielogica zelf werkt, niet alleen de e-mailbezorging.

Voer de volledige validatie uit na elke trackingwijziging waarvan je verwacht dat Proactieve Monitoring die oppikt, om te bevestigen dat deze daadwerkelijk wordt gemarkeerd.

{% hint style="warning" %}
Je kunt Slack en Teams ook als bezorgkanalen instellen naast e-mail.
{% endhint %}

Als de waarschuwingsbehoeften van een klant niet passen, neem dan contact op met <support@adpage.io> met de container-ID.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.adpage.io/documentation/documentation-nl/optimaliseer-je-setup/proactieve-monitoring.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
