> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.adpage.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.adpage.io/faq/faq-nl/foutopsporing-monitoring/toestemming-via-cmp-ongeldig-maken-of-vernieuwen.md).

# Toestemming via CMP ongeldig maken of vernieuwen

AdPage detecteert **verlopen toestemming** wanneer een bezoeker marketinggegevens verzendt, zoals een aankoop, maar de bijbehorende cookie is opgeslagen vóórdat hun toestemming werd geregistreerd. De twee gebeurtenissen kunnen niet aan elkaar worden gekoppeld. Dit telt als een gemiste match.

De oplossing is om terugkerende bezoekers te verplichten opnieuw toestemming te geven. Hierdoor wordt een nieuwe cookie aangemaakt die kan worden gekoppeld.

Volg de onderstaande stappen voor uw CMP.

***

### Cookiebot

1. Meld u aan bij [admin.cookiebot.com](http://admin.cookiebot.com/).
2. Ga naar **Domeinen & aliassen** → [**Beheer uw domeingroepen**](https://admin.cookiebot.com/domain-groups).
3. Klik op het **>** pictogram naast de domeingroep.
4. Klik op **Toestemmingen van gebruikers vernieuwen** in de rechterbenedenhoek.
5. Bevestig met **Vernieuwen**.

Bestaande toestemmingen blijven in het toestemmingslogboek staan. Terugkerende bezoekers zien de banner opnieuw wanneer ze de site opnieuw bezoeken.

🔗 [Cookiebot-documentatie](https://support.cookiebot.com/hc/en-us/articles/360004553893-Renew-existing-user-consents-in-the-Cookiebot-Admin)

***

### Usercentrics

1. Meld u aan bij de [Usercentrics-beheerinterface](https://app.usercentrics.eu/).
2. Ga naar **Configuratie** → **CMP-instellingen**.
3. Zoek de **Handmatig opnieuw tonen** sectie.
4. Schakel de instelling in. De banner verschijnt onmiddellijk opnieuw voor alle bestaande gebruikers.

Op hetzelfde scherm wordt de laatste datum van handmatig opnieuw tonen weergegeven.

🔗 [Usercentrics-documentatie](https://support.usercentrics.com/hc/en-us/articles/18732083948828-Framework-specific-banner-resurfaces-and-common-resurface-situations)

***

### CookieYes

1. Meld u aan bij [app.cookieyes.com](http://app.cookieyes.com/).
2. Ga naar **Dashboard** → **Site-instellingen**.
3. Scroll naar **Gebruikers toestemming vernieuwen**.
4. Klik op **Nu vernieuwen**.
5. Bevestig met **Toestemming vernieuwen**.

Na bevestiging verschijnt de banner opnieuw voor gebruikers die eerder toestemming hebben gegeven.

🔗 [CookieYes-documentatie](https://www.cookieyes.com/documentation/renew-user-consent/)

***

### Consent Studio

1. Meld u aan bij de [Consent Studio-dashboard](https://consent.studio/app).
2. Selecteer het juiste domein.
3. Ga naar **Domeininstellingen** met het navigatiepictogram in de vorm van een tandwiel.
4. Open het **Gevarenzone** tabblad.
5. Kies een toekomstige datum. Bezoekers die vóór die datum toestemming hebben gegeven, zien de banner opnieuw.
6. Klik op **Opslaan & publiceren**.

Opmerking: de datum moet in de toekomst liggen. Er wordt gebruikgemaakt van de **Europe/Amsterdam** tijdzone. Verwijder de datum en sla opnieuw op om deze instelling ongedaan te maken.

🔗 [Consent Studio-documentatie](https://learn.consent.studio/en/articles/6422074-invalidating-consent-before-a-given-date)

***

### Complianz voor WordPress

Complianz gebruikt een **cookieversienummer**. Door dit te verhogen verschijnt de banner opnieuw voor terugkerende bezoekers.

1. Ga in WordPress naar **Complianz** → **Cookiebeleid**.
2. Scroll naar **Versie van cookiemelding** of **Herzieningsdatum**.
3. Verhoog het versienummer of wijzig de datum.
4. Sla de wijzigingen op.

Bezoekers die onder een lager versienummer toestemming hebben gegeven, zien de banner opnieuw.

🔗 [Complianz-ondersteuning](https://complianz.io/support/)

***

### Borlabs Cookie voor WordPress

Borlabs biedt een **Cookieversie bijwerken & opnieuw selecteren afdwingen** functie.

1. Ga in WordPress naar **Borlabs Cookie** → **Instellingen**.
2. Zoek **Cookieversie** of **Opnieuw selecteren afdwingen**.
3. Verhoog het versienummer.
4. Sla de wijzigingen op.

Bezoekers die onder de vorige versie toestemming hebben gegeven, moeten opnieuw kiezen. Hun vorige keuze is niet vooraf geselecteerd.

🔗 [Borlabs Cookie-documentatie](https://borlabs.io/support/)

***

### Andere CMP's

De meeste CMP's ondersteunen het ongeldig maken van toestemming. De functienamen verschillen:

| CMP                                              | Instelling om naar te zoeken                               |
| ------------------------------------------------ | ---------------------------------------------------------- |
| OneTrust                                         | ‘Opnieuw toestemming vragen’ of ‘Verlopen van toestemming’ |
| Axeptio                                          | ‘Toestemmingen ongeldig maken’                             |
| iubenda                                          | **Cookie Solution** → versie-instelling                    |
| Didomi                                           | ‘Toestemmingsreset’ of de API ervan                        |
| [Consentmanager.net](http://consentmanager.net/) | ‘Cookieversie’                                             |

Staat uw CMP er niet bij? Zoek in de instellingen naar *vernieuwen*, *resetten*, *ongeldig maken*, *versie*, of *opnieuw toestemming afdwingen*. U kunt ook contact opnemen met het supportteam van uw CMP.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.adpage.io/faq/faq-nl/foutopsporing-monitoring/toestemming-via-cmp-ongeldig-maken-of-vernieuwen.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.